წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განსაზღვრავს, როგორ ამუშავებს და იცავს მომხმარებლის პერსონალურ მონაცემებს შპს „ვეტ-დეზ-ნოვაცია“ (ს/კ 204563784), ბრენდი – Zooplus, ვებგვერდი: www.zooplus.ge, მისამართი: თბილისი, დავით ყიფიანის ქ., N23.

Zooplus პატივს სცემს მომხმარებლების პირად ცხოვრებას და უზრუნველყოფს პერსონალური მონაცემების დამუშავებას საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

1. რა მონაცემებს ვაგროვებთ

რეგისტრაციისა და შეკვეთის პროცესში შესაძლოა შეგროვდეს:

• სახელი, გვარი

• ტელეფონის ნომერი

• მისამართი

• ელ.ფოსტა

• გადახდის ფორმა (ბანკის საგადახდო ინფორმაცია Zooplus-ს არ აქვს ხელმისაწვდომი)

ტექნიკური მონაცემები:

• IP მისამართი

• Cookie ფაილები

• მოწყობილობის ტიპი და ბრაუზერი

2. რატომ ვამუშავებთ მონაცემებს

• შეკვეთის მიღება და მიწოდება

• ანგარიშის შექმნა და მართვა

• მომხმარებელთან კომუნიკაცია

• საიტის გაუმჯობესება და უსაფრთხო ფუნქციონირება

• პირდაპირი მარკეტინგი (მხოლოდ მომხმარებლის თანხმობით)

3. ვის გადავცემთ მონაცემებს

• საკურიერო კომპანიას (მიტანის მომსახურებისთვის)

• საბანკო სისტემას (ტრანზაქციის დამუშავებისთვის)

• სამართალდამცავ ორგანოებს — მხოლოდ კანონით მოთხოვნის საფუძველზე

4. მონაცემთა შენახვის ვადა

მონაცემები ინახება იმდენხანს, რამდენიც აუცილებელია:

• ანგარიშის არსებობის პერიოდში

• კანონით განსაზღვრული ვადით ბუღალტრული მიზნებისთვის

5. უსაფრთხოება

Zooplus იყენებს:

• დაშიფვრას

• Firewall სისტემას

• დაშვებაზე კონტროლს

6. მომხმარებლის უფლებები

მომხმარებელს უფლება აქვს:
✅ მოითხოვოს ინფორმაცია
✅ მოითხოვოს მონაცემების გასწორება/წაშლა
✅ უარი თქვას მარკეტინგზე
✅ წარადგინოს საჩივარი პერსონალურ მონაცემთა დაცვის ინსპექტორთან

მოთხოვნის გაგზავნა:
📩 info@zooplus.ge
📞 (+995) 593 173 040